O grupo do Facebook foi novamente vítima de um problema técnico nesta quinta-feira, impedindo muitos utilizadores de utilizarem plenamente as suas aplicações. Este novo bug ocorreu durante o feriado de Ação de Graças nos Estados Unidos e no meio da tarde na França, particularmente afetado de acordo com o número de relatórios na França para o site Downdetector.
Aplicativos de grupos do Facebook travaram novamente na quinta-feira de Ação de Graças
Se o grupo de Mark Zuckerberg afirmou rapidamente ter restaurado o funcionamento de suas principais redes, Facebook e Instagram, este último teve, como de costume, de recorrer ao seu concorrente Twitter para se comunicar com seus usuários. Mensagem repassada por um porta-voz da empresa à mídia americana: “As pessoas podem ter tido dificuldade para acessar os diversos aplicativos da família do Facebook no início do dia. Este problema foi resolvido e estamos 100% de volta para todos. Pedimos desculpas pelo incômodo ”.
Os usuários do Facebook e Instagram lutaram para usar as redes para postar suas fotos do Dia de Ação de Graças
O Facebook explicou ao meio-dia este novo contratempo técnico do canal CNBC por “um problema num dos softwares centrais que dificultou o acesso a aplicações do Facebook a muitas pessoas”. O porta-voz então tranquilizou os usuários afetados, acrescentando que “investigou rapidamente o problema e começou a restaurar o acesso”.
O apagão teria afetado particularmente os EUA e a Europa Central
Enquanto isso, os relatórios do site Downdetector estavam aumentando em todo o mundo, com alguns usuários da Internet retransmitindo as hashtags #facebookdown e #InstagramDown. As reclamações, centradas na Europa e nos EUA, diziam respeito principalmente à impossibilidade de publicar no Facebook ou postar no Instagram, a rede aparentemente a mais afetada.
Como acontece com todas as interrupções do FB, os usuários recorreram ao Twitter para retransmitir #facebookdown e #InstagramDown
Se o apagão foi ruim nesta quinta-feira de Ação de Graças, não teve a importância do de março passado, que impedia a maioria dos internautas de usar os aplicativos do grupo do Facebook por mais de 24 horas. Um bug então explicado por uma "mudança na configuração do servidor".
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