O Spotify continua sua luta contra usuários “fraudulentos”, mais uma vez atacando os assinantes de sua oferta Premium Family.
Spotify fortalece o controle sobre os endereços de seus clientes da Família Premium
De acordo com as novas condições gerais discretamente modificadas durante o verão, os clientes do plano em questão, o titular bem como todos os seus beneficiários, passam a ser convidados a indicar a sua morada num mapa do Google Maps, para permitir que a empresa sueca verifique se todas as pessoas vinculadas à mesma conta vivem "sob o mesmo teto". Um procedimento que deve ser repetido ao longo do tempo para identificar quaisquer alterações na situação que possam levar à exclusão da conta.
Spotify agora pede aos clientes de sua oferta Premium Family que indiquem seu endereço em um cartão
Esta nova medida destinada aos clientes do plano Família Premium chega poucos meses após a primeira tentativa do Spotify de pôr fim aos abusos inerentes à sua oferta compartilhada, subscrita por grande parte de seus assinantes pagantes. A plataforma de streaming de música de fato pediu a seus usuários que fornecessem suas coordenadas GPS exatas, a fim de verificar a veracidade de sua domiciliação, supostamente idêntica para todos os membros de uma conta familiar compartilhada. O Spotify finalmente desistiu de seu processo depois que muitos de seus clientes reclamaram, citando uma violação das regras de confidencialidade. Menos invasivo do que o último, o novo procedimento de verificação Spotify pode, no entanto, tornar-se final,passou a integrar as novas condições de utilização da oferta Família Premium.
Spotify quer combater fraude em contas compartilhadas
Com o preço de 14,99 euros por mês, a oferta Spotify Family Premium foi concebida para ser partilhada por seis membros da mesma família através de uma única conta, desde que todos residam "sob o mesmo teto". Uma noção até então facilmente mal utilizada por alguns usuários que, assim, se beneficiam das alegrias de um plano Premium por uma pequena taxa, uma vez dividida pelo número de pessoas cadastradas na mesma conta. Por ser uma simples declaração, no entanto, o esquema não deve sofrer muito e deve se limitar a mal-entendidos quanto ao endereço comum a ser indicado, ou mesmo a pessoas que compartilham a mesma conta sem conhecer Eva ou d 'Adão.
A partir de agora, de acordo com suas novas condições gerais, o Spotify poderá encerrar uma conta Premium Family se descobrir que seus novos critérios de elegibilidade não forem atendidos.
Contas fraudulentas agora podem ser cortadas pelo Spotify
