Depois de lançar suas primeiras lojas sem dinheiro, a Amazon agora está considerando incorporar o pagamento em dinheiro ou outro “mecanismo de pagamento adicional” em suas lojas Amazon Go. Essa decisão segue inúmeras reações deplorando o aspecto discriminatório desse tipo de pagamento. estabelecimento contra um público que não possui cartão de banco ou baixa renda. Na verdade, parece que uma parte dos adultos americanos com salários modestos não tem um smartphone, o que impossibilita o uso das lojas Amazon Go, assim como aqueles que simplesmente não são clientes da Amazon em geral. . Embora essa mudança não deva entrar em vigor imediatamente, algumas grandes cidades americanas, como Filadélfia e em breve Washington, Chicago, São Francisco e Nova York,já proibiram lojas sem meios físicos de pagamento.
Amazon Go terá que modificar seu modelo inicial um pouco
Essa decisão parece um freio à estratégia inicial da Amazon, que já inaugurou uma dezena de suas lojas Amazon Go, cujo conceito é baseado na ausência de caixa. A ideia era oferecer um novo sistema de compras em que o cliente pudesse fazer suas compras sem passar pelo caixa, sendo faturado automaticamente na conta da Amazon após a identificação de um complexo sistema de câmeras. os produtos selecionados.
Lojas conceituais sem dinheiro, estabelecimentos Amazon Go agora oferecem métodos de pagamento tradicionais
As lojas Amazon Go têm apenas portas automáticas até agora
A Amazon sempre apresentou seus novos pontos de venda automáticos Go como espaços inovadores, destacando uma forma de consumir de nova geração. Com a constituição dos fundos de pagamento, a empresa terá que rever seu modelo conceitual e economicamente, com novas necessidades em termos de pessoal. Porém, ao atender às novas demandas e regras em vigor em alguns estados, a empresa de Jeff Bezos conseguiu expandir rapidamente suas lojas Amazon Go e seu tamanho em um ritmo mais rápido do que o esperado, estabelecendo-se ainda mais avançado no mundo. paisagem e hábitos de consumo diários.